引言
二手车估价(包括二手车估价APP、小程序或网页版,以下部分条款亦或称为“我们”)是由北京爱车科技有限公司开发并授权关联公司北京阳光第一车网科技有限公司运营)我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务与/或产品时,我们可能会收集和使用您的相关信息。 我们希望通过《隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的服务与/或产品时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理个人信息
6、未成年人信息的保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的二手车估价服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的服务与/或产品”)息息相关, 希望您在使用我们的服务与/或产品前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择, 在确认充分理解并同意后再开始使用 。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的服务与/或产品,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问APP内在线客服/邮箱地址:service@iautos.cn或拨打我们客服电话4008220213 [9:00 - 18:00] (法定假日除外)等多种方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括 :个人身份信息(包括车辆行驶证或车辆登记证);账户信息(包括手机号码、电子邮箱用于登录账户);个人财产信息(包括会员折扣、二手车估价套餐、二手车估价金币等虚拟财产信息);个人上网记录(包括网站浏览记录、 软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息/设备序列号/已安装APP信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括 精准定位信息、经纬度等);其他个人信息(包括您明确声称归您所有的车辆号牌等)。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括 :个人身份信息(手机号、车辆行驶证或车辆登记证);其他信息(包括精准定位信息、经纬度等)。我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的服务、产品,优化并丰富您的用户体验,以上个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供,但如果您拒绝提供某些个人信息, 您将可能无法使用我们提供的服务、产品,或者可能对您使用服务或产品造成一定的影响。 我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息,您同意,二手车估价可以通过以下方式对个人信息进行使用和分享(包含对于个人信息的存储和处理):
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
1、我们的服务与/或产品包括一些核心功能,这些功能包括但不仅限于二手车估价官网、二手车估价移动端(APP、小程序、公众号)提供的服务功能, 这些服务功能包括但不仅限于 :用户快捷登录、车辆估值、维保记录、碰撞记录、VIN精准识别、VIN标准识别、VIN精准价、VIN标准价、车况定价-标准定价、车况定价-精准定价、保值率查询、新车优惠价、限迁查询、车型数据查询。改进我们的服务与/或产品所必须的功能及保障交易安全所必须的功能(以下简称“二手车估价相关服务”)。 我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您可能将无法享受我们提供的服务与/或产品。 这些功能包括:
(1)用户登录
您在使用二手车估价相关服务时,需要登录一个账户成为二手车估价用户。当您登录时,我们会收集您本人的 手机号码, 我们将通过发送短信验证码或运营商免密一键登录的方式来验证您的身份是否有效。登录成功后,您的手机号就是你的个人账户名称,我们收集手机号码信息,仅作为验证身份使用,我们不会对外提供或泄露这些信息,不会用作其他用途。
(2)车源展示
为了让您快速地找到您所需要的的车辆,我们会收集您使用我们的服务与/或产品的常用设备信息来为你提供车辆信息展示的最优方式;您可以通过车源详情页中的“联系车主”直接拨打车主电话咨询车辆情况或者提交“询问底价”由商户与你取得联系;也可以在“我要卖车”中提交您车辆的所在城市、品牌车型,上牌时间、行驶里程,提交后您会接受平台其他用户提供的服务,这些用户会通过您预留的手机号码和您取得联系并提供后续服务;
(3)车辆估值
您可以通过估值的功能,对您的车辆进行快速估值、精准估值等相关查询,我们会搜集您提供的车辆信息(车架号、品牌车型、车辆所在地、上牌时间、行驶里程、车身颜色、过户次数、车辆所有人、使用性质),并将通过详细的估值报告向您展示车辆的信息及价格。
(4)查询服务
我们拥有如下查询服务功能,且使用下列查询服务时,您需要提供相应的信息,我们会收集下列对应的信息以供我们提供更好的服务:
VIN精准价:您须提供被查询车辆的车架号方可查询;
精准识别:您须提供被查询车辆的车架号方可查询;
标准价:您须提供被查询车辆的车架号方可查询;
标准识别:您须提供被查询车辆的车架号方可查询;
维保查询:您须提供被查询车辆的车架号方可查询;为确定您是车主本人或已获得车主的授权、以及使您的查询成功率更高,您还须提供车辆行驶证或登记证;
碰撞查询:您须提供被查询车辆的车架号方可查询;
车况定价-标准定价:您须提供被查询车辆的车架号、首次上牌时间、行驶里程、所在地方可查询;为确定您是车主本人或已获得车主的授权、以及使您的查询成功率更高,您还须提供车辆行驶证或车牌号或发动机号;
车况定价-精准定价:您须提供被查询车辆的车架号、首次上牌时间、行驶里程、所在地方可查询;为确定您是车主本人或已获得车主的授权、以及使您的查询成功率更高,您还须提供车辆行驶证或车牌号或发动机号;
违章查询:您须提供被查询车辆的车架号、车牌号、发动机号方可查询;
专家评估:您须提供行驶证、登记证、以及车身照片或视频方可提交,提交后会有专业评估师对车辆进行评估,并出具评估报告;
(5)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服 会使用您的账号信息及个人信息核验您的身份 。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。为便于与您联系,尽快帮您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息, 或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
(6)其他数据服务
您可以通过限迁查询、保值率查询、新车优惠查询、全国车型数据查询等功能查询您想要了解的各种车辆数据;同时我们会定期更新保值率排行、销量排行为你提供数据便利;
(7)收藏、浏览与分享功能
在您浏览二手车估价平台的车源信息时,您可以选择对感兴趣的车辆进行收藏、也可以通过我们提供的分享功能向其他第三方分享信息。您每次浏览的车辆信息会在“浏览记录”保存,您可以随时查询自己的浏览记录;在您使用上述功能的过程中,我们会搜集包括您的 收藏及浏览历史、分享记录在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为使您使用二手车估价相关服务更便捷或更有乐趣,从而提升您在二手车估价相关服务的体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。 如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用二手车估价相关服务。这些附加功能包括:
1、基于位置信息的展示:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您 的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您展示您所在区域可以购买的汽车车辆或服务。比如向您展示您所处城市的二手车源信息;
2、基于图片上传的附加功能:您可在开启相机/相册权限后使用该功能进行行驶证或登记证的拍照或上传,目的是用来明确您的身份和提高查询成功率;当然您也可以不同意授权相机/相册权限,也可以使用但查询成功率较低; 请您知晓,即使您已经同意开启相机权限,我们也仅会在您主动点击客户端内相机或相册时通过相机获取照片信息。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端中逐项查看上述 权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应 服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。 但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用和对外提供您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的,或公安、检察院、法院、工商行政管理局等有权机关要求提供的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同、协议等法律文件所必需的;
8、用于维护所提供的服务与/或产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务与/或产品的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务与/或产品功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、我们会对我们的服务与/或产品使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的服务与/或产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
(五)您个人信息的保存和超期处理
1、您的个人信息保存期限为实现目的所必需的最短时间,超出上述个人信息保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、收集您的个人信息后,我们立即进行标识化处理,并采取技术和管理方面的措施,将去标识化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储,并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。
3、传输和储存个人敏感信息时,我们采用加密等安全措施,储存您的个人生物识别信息时,我们采用技术措施处理后再进行存储。
4、当我们停止运营产品或服务时,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动、将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您;对我们所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie
1、我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布 给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤,帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外, 您也可以清除浏览器内保存的所有Cookies,移动端退出登录后也可以清除所有Cookies。 但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与二手车估价以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护二手车估价、二手车估价的关联方或合作伙伴、您或其他二手车估价用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(5)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(6)基于学术研究而使用;
(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。为便于我们快速向您提供性价比较高的产品和服务,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其他指定的服务提供商共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们嵌入的第三方SDK如下:
第三方SDK共享信息清单 | ||||
---|---|---|---|---|
使用SDK名称 | 第三方名称 | 使用目的 | 收集个人信息 | 第三方隐私政策 |
支付宝支付SDK(内嵌阿里云UTDID SDK) | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 支付 | Mac地址、WiFi BSSID、WiFi SSID、本机IP、传感器信息、获取WiFi状态、获取网络信息、设备型号/名称、设备制造商、手机品牌、系统的API级别数字/字符、运行程序列表 | https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
微信支付SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 支付 | 获取网络信息、设备型号/名称、设备制造商、系统的API级别数字/字符 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?uin=&stype=&promote=&fr=&lang=zh_CN&ADTAG=&check=false&nav=faq&t=weixin_agreement&s=pay |
高德开放平台定位SDK | 高德软件有限公司 | 实现定位/展现地图 | 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)。 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
友盟应用性能监控平台U-APM SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 监控应用性能和稳定性 | 获取READ_PHONE_STATE权限,设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务 | https://www.umeng.com/page/policy |
Bugly SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 监测应用bug | 应用当前正在运行的进程名和PID、网络类型、内存空间占用大小、sdcard空间占用大小、磁盘空间占用大小、设备是否root、cpu架构类型、厂商系统版本、Android系统api等级、Android系统版本、手机品牌、手机型号 | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
友盟社会化分享SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 分享 | 设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) | https://www.umeng.com/page/policy |
友盟消息推送SDK(内嵌阿里云SDK和阿里百川SDK) | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 消息推送 | 存储权限中的写入外部储存功能权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)、手机/电话权限、读取网络状态、位置权限 | https://www.umeng.com/page/policy |
友盟统计分析SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 数据统计分析 | 设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) | https://www.umeng.com/page/policy |
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2 、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反二手车估价平台相关协议及规则的情况,或为保护二手车估价平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能会根据法律、 法规的要求、强制性的行政执法或司法要求或征得您同意的情况下公开披露您的个人信息, 包括相关违规行为以及二手车估价平台已对您采取的措施。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息, 应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。并采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。 二手车估价采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
建立信息安全管理委员会来推进和保障个人信息安全。
安全认证和服务。我们存储您个人数据的底层云技术通过了公安部安全等级保护二级认证。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的二手车估价及二手车估价关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。 我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏, 导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
在通过二手车估价网站与第三方进行网上车辆或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求, 针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 我们同时将及时将事件相关情况以邮件、电话、等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】 约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、 本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账号信息:移动端具体路径为:首页—右下角“我的”-顶部手机号码点击进入账号信息页面,修改您的账号信息;
(2)您的订单信息:移动端具体路径为:首页--右下角“我的”—服务查询记录 -维修记录/出险记录/精准识别/精准价/标准识别/标准价。您可以查找搜素历史已查询记录订单,也可以再次重新查询历史记录;分享记录等;
(3)对于您在使用我们的服务与/或产品过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2、删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,我们将安全地储存您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,但会在备份更新时删除这些信息或实现匿名。
3、您授权的范围
您可在您的设备设置随时开启或关闭对我们客户端的授权权限,如果您不想接受我们或我们的关联公司、我们的合作商给您发送的二手车估价相关服务,您随时可通过以下方式取消:
(1)您可在您的设备设置里逐步查看消息提醒权限、通讯录权限、位置信息权限、相册权限、相机权限、麦克风权限、存储权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
(2)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的信息给您。
4、您随时可通过首页右下角“我的”页面右上侧的“设置”里的“账号注销”注销您的账户;也可以通过在线客服或拨打客服电话的形式注销您的账户,在账户注销之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们服务与/或产品时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定, 您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用, 但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息) 的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务与/或产品前,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着二手车估价业务的发展,本隐私政策也会随之更新。当本政策发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示修订后的隐私政策。请您注意, 只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可随时通过访问二手车估价官网或APP内的在线客服/邮箱地址:service@iautos.cn或拨打我们客服电话 4008220213 [9:00 - 18:30] (法定假日除外)等多种方式与我们联系。
注:本次版本《隐私政策》于2020年8月24日修改、公布并生效,您同意我们双方适用此更新版《隐私政策》内容。
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